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lundi 2 janvier 2017

Les 12 paradoxes marketing à corriger en 2017

# 1 : Le paradoxe du " one-to-all "

A l’heure où le 1-to-1 marketing est enfin une réalité, où le métier ne parle plus que de personnalisation, en ce 1er janvier, me voilà submergé de « Bons vœux à tous ». Ces messages qui n’utilisent ni prénom, ni nom, et encore moins un fait personnel qui me permettrait de me sentir concerné.

Bref, à l’heure des bonnes résolutions, les marketeurs que nous sommes ne devraient pas confondre attention client et spam de « bons sentiments ».

 

# 2 : Le paradoxe de l’escroc

Face à la chute constante des taux d’ouverture des emails, certains sont prêt à tout ! Même des marques réputées « sérieuses » utilisent une technique qui consiste à avoir un titre totalement trompeur comme « service client : … » ou « votre commande : … » alors que vous n’avez rien commandé.

Au deuxième jour de l’année, j’encourage donc toutes les entreprises à réfléchir avec un peu plus d’attention aux conséquences de leurs pratiques marketing.

En effet, faut-il visé un bon taux d’ouverture ou plutôt un taux de transformation correcte ? Doit-on tenir compte du coût contact ou du coût réponse ? Peut-on construire une relation saine et fidélisante, si le premier message est un mensonge ? Et enfin, est-il intelligent de sacrifier l’image de marque à un taux d’ouverture qui ne veux rien dire ?

lundi 25 février 2013

Le marketing et les PME

L’Adetem a lancé une plateforme de mise en relations, d’échanges de services et de ressources marketing pour les PME.Crée par l’Adetem, avec le soutien de la DGCIS du ministère de l’économie, pardon du redressement productif ;-), ce site regroupe une série de services permettant aux dirigeants et managers en PME de développer leur marketing.

Outre la partie marketing pour PME déjà publié, le nouveau site permet aux PME de trouver et de sélectionner leurs prestataires marketing. MarketingCoach fait bien entendu partie des signataires de la charte qui conditionne la présence des prestataires marketing sur la plateforme.

La plate forme facilite également les échanges entre responsables de PME sur leurs sujets marketing. Et enfin, elle offre la possibilité de publier des offres d’emplois marketing, n’hésitez pas à vous en servir.

mardi 25 décembre 2012

Noël, premier succès du marketing tribal !

Rien de neuf! Bien avant la communication publicitaire, le community management et autres outils marketing, les techniques de marketing tribal ont été utiliser par le père Noël. ;-) Sapin, boules, crèche, ...

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